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    軌道交通生產價值鏈(建設、運營、運維、資源經營)完整解決方案

    資產全壽命周期信息化產品解決方案

    站務管理系統
    發布時間: 2021-01-02 瀏覽量: 8722

    概述

    軌道交通站務管理系統覆蓋車站管理、排班管理、績效管理、物資管理、巡檢管理、現場應急處置管理、演練管理、培訓考試管理等業務,支持與企業內各相關業務系統集成,消除信息孤島,打破管理壁壘,橫向貫通業務流程,縱向建立績效管理閉環,形成站務管理精益化管理模式。通過本系統的建設強化站務管理業務標準化建設,提高工作效率,形成信息暢通、資源共享、協調一致的高效工作機制,保障站務工作的順利開展,為乘客提供更好的服務體驗。

    價值

    n  為站務管理提供智能化、可視化的管控看板,集成站務綜合信息、事務提醒、查看及相關自動處理功能、實時展現站務問題處理進度,人員位置分布和狀態,人員排班與其取證情況、崗位績效、工作狀態關聯對標;自動為管理人員提供智能化信息支持;同時系統支持物資消耗,異常報警等信息管理,科學直觀地進行績效過程監測與管理;

    n  建立智能化的“崗位能力素質模型”,實現站務員工取證、培訓考試、業務調整等全過程管理;

    n  建立站務員工“網格化管理”模型,明確崗位職責和作業標準,形成智能化的一鍵排班機制和站務考勤表。對站務員工的正常排班、請銷假、出退勤、換班、加班、工時等工作實現系統管理,促進站務排班及班表管理工作向流程化、信息化、智能化發展;

    n  建立以崗位職責為主的自動化績效考核體系,實現員工月度績效考核、績效匯總排名、統計分析等功能,促進崗位績效考核工作的規范化開展,充分持續提升員工的素質、能力,進一步提高組織的管理水平;

    n  實現票務物資、服務物資、行車物資、固定物資、應急物資等各類物資收、發、存的精細化管控,提升站務物資的管理水平;

    n  建立全自動化的“分級拉動”精益現場管理模式,實現站務巡檢、設施設備報修、事件管理等業務的自主管理功能,強化車站安全管理和設施設備管理,即時響應和處置車站安全、設施設備故障等方面的問題,確保運營效率;

    n  實現現場應急處置工作從計劃、執行、最后形成記錄存檔的標準化流程,形成閉環管理。強化站務員工的風險防范意識,提高站務員工的快速反應能力和應急處置能力,最大限度減少事故的危害,保障運營安全。


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